Un magazin creat pentru companii
UniformePro este un magazin online dedicat exclusiv persoanelor juridice, companiilor și organizațiilor care caută uniforme, echipamente profesionale, articole de protecție și soluții de personalizare pentru echipele lor.
Am ales acest model B2B pentru a ne putea concentra pe ceea ce contează pentru clienții profesionali: prețuri competitive, soluții adaptate companiilor, consultanță specializată și relații comerciale construite pe termen lung.
Nu urmărim doar să livrăm produse. Ne dorim să devenim un partener de încredere pentru echiparea companiei dumneavoastră.
Comandă minimă: 500 lei, TVA inclus
Pentru a putea menține prețuri cât mai competitive și pentru a eficientiza procesarea, pregătirea și livrarea comenzilor, valoarea minimă a unei comenzi online este de 500 lei, TVA inclus.
Această condiție ne permite să păstrăm caracterul B2B al magazinului și să oferim condiții comerciale avantajoase clienților care achiziționează produse pentru activitatea profesională.
Livrare în 2–5 zile lucrătoare
Pentru produsele disponibile în stoc, termenul uzual de procesare și livrare este de aproximativ 2–5 zile lucrătoare, calculat de la confirmarea comenzii.
Pentru produsele realizate sau personalizate la comandă, termenul poate fi diferit și va fi comunicat clientului înainte de confirmarea definitivă a comenzii.
Disponibilitatea produselor, cantitatea comandată și serviciile suplimentare solicitate pot influența termenul final de livrare.
Produse personalizate
Uniformele și echipamentele pot fi personalizate prin broderie computerizată, serigrafie sau transfer termic DTF, în funcție de produs, material și grafica dorită.
Pentru comenzile care implică personalizare sau realizarea produselor conform specificațiilor clientului, plata se efectuează în avans, conform ofertei acceptate.
După aprobarea graficii și începerea procesului de personalizare sau producție, produsele personalizate nu pot fi returnate sau schimbate din motive ce țin de preferința clientului.
Această regulă nu afectează răspunderea UniformePro pentru eventuale produse defecte, erori de execuție sau situații în care produsele livrate nu corespund comenzii confirmate.
Returul produselor nepersonalizate
Deși UniformePro este destinat exclusiv persoanelor juridice, dorim să oferim clienților noștri o relație comercială transparentă și predictibilă.
Prin urmare, UniformePro oferă contractual posibilitatea returnării produselor nepersonalizate în termen de 14 zile calendaristice de la recepționarea acestora, cu respectarea condițiilor de retur afișate pe site.
Produsele trebuie să fie nepersonalizate, neutilizate, curate, nedeteriorate și într-o stare care să permită recomercializarea lor, împreună cu accesoriile și elementele originale, acolo unde este cazul.
Înainte de expedierea returului, clientul va transmite o solicitare către UniformePro pentru comunicarea procedurii și a adresei de retur.
Pentru transparență, legislația aplicabilă consumatorilor prevede:
„Cu excepția cazurilor prevăzute la art. 16, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și la art. 14.”
Această prevedere privește consumatorii în sensul legislației de protecție a consumatorului. Întrucât comenzile UniformePro sunt destinate persoanelor juridice, perioada de retur de 14 zile acordată clienților B2B reprezintă o facilitate comercială oferită de UniformePro, în condițiile stabilite pe site.
Condiții simple. Relații comerciale corecte.
Comandă minimă: 500 lei, TVA inclus.
Livrare uzuală: 2–5 zile lucrătoare.
Produse nepersonalizate: retur comercial în 14 zile.
Produse personalizate: achitare în avans și fără retur din motive de preferință.
La UniformePro, credem că o colaborare profesionistă începe cu reguli clare și continuă prin respectarea fiecărei comenzi.
UniformePro
Profesionalismul se poartă. Încrederea se construiește.